Описание бизнес-процессов: ключевые моменты

Типовая структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов: Этап 1. На данной этапе собирается информация, проводится ее анализ и разрабатывается план действий. Этап 2. После разработки плана нужно обеспечить его реализацию - довести мероприятия до сотрудников, замотивировать и обеспечить сотрудников необходимыми для реализации плана ресурсами. Этап 3.

Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения

Оптимизация бизнес-процессов компании: Нередко это происходит уже после крупных финансовых потерь, например, когда резко возрастает себестоимость производства или не удается выиграть тендер из-за несвоевременной подготовки документов для подачи на конкурс. Опытные менеджеры предвидят реализацию подобных сценариев и стараются держать ситуацию под контролем. Если вы видите риски потери эффективности и хотите превентивно устранить их, данная статья поможет вам освежить в памяти основные аспекты оптимизации бизнес-процессов компании.

Шаг 1. Я позволю себе не согласиться с тем, что именно это — цель оптимизации.

Как описать и оптимизировать бизнес-процессы Рабочая группа разрабатывает единое дерево бизнес-процессов финансового отдела (рис. 1). Исполнитель бизнес-процесса (структурное подразделение).

Анализ действующей работы Финансовой службы необходимо проводить в разрезе протекающих внутри неё процессов и циклов. Все процессы тесно между собой взаимоувязаны. Проблемы, характерные всей финансовой функции ТС. Проблемы - руководство вынуждено получать информацию во многих отделах, так как нет единой систематизированной базы информации. ФС загружена текущей работой основное время на обсуждение и поиск методик сбора и обработки информации и причин расхождения в показателях, а не на принятие стратегических решений.

Усовершенствование старых или введение новых ИСУ, в целях минимизации трудозатрат. Необходимость делегировать часть обязанностей и полномочий экономисту, к примеру, функции планового отдела. Полномочия и обязанности: Чёткое разграничение обязанностей и полномочий между отдельными работниками, отделами и подразделениями. Отсутствие методологии деятельности ФС, что делает упущения в выполнении ряда функции и задач.

Разработка чёткой методологии выполнения бизнес-процессов: В целях недопущения бюрократизации ФС методологии должны быть информационно незагруженными, по возможности простыми, но точными. Оптимальная структура ФС Финансовому директору подведомственны:

Совершенствование бизнес-процессов финансовых подразделений торговой сети

Вы пришли в новую компанию и должны создать финансовый блок с нуля? Решить задачу возможно, даже не имея соответствующего опыта. Нужен четкий алгоритм действий. Начать стоит с описания ключевых целей отдела, каскадируя их на процессы, а затем локальные процедуры. Сложнее приходится руководителю, перед которым поставили задачу полностью перестроить финансовую функцию, адаптировав ее под новые бизнес-процессы.

Придется сломать существующий уклад, преодолеть сопротивление сотрудников, соблюдая сроки и бюджет проекта.

В регламенте бизнес-процессов финансового отдела компании закреплены все задачи и процессы, в которых задействованы.

Суть изменений в организационной структуре заключается в том, что в дополнение к функциональным подразделениям для реализации и управления бизнес-процессами создаются специальные процессные подразделения, которые соответствуют определенным видам деятельности, существенно отличающимся друг от друга. Например, могут быть выделены процессные подразделения, соответствующие производству по индивидуальным заказам и массовому производству, выпуску продукции широкого потребления и промышленного назначения, производству готовых изделий и сервисному обслуживанию и т.

Таким образом, организационная структура становится двухплечевой или матричной рис. Процессные подразделения, возглавляемые администраторами процессов, арендуют ресурсы у функциональных подразделений, возглавляемых администраторами ресурсов, для выполнения конкретных реализаций экземпляров процессов. Для выполнения этих экземпляров процессов создаются под управлением менеджеров процессов временные сквозные команды бригады, рабочие группы из работников, выделяемых функциональными подразделениями.

Причем работники операторы процессов по терминологии [9] находится в двойном подчинении:

Бизнес-процессы в компании

Сервисные центры обслуживания бизнеса позволяют компаниям стать гибкими и эффективными Управленческие решения часто принимаются без должного обоснования и оценки их последствий с экономической и финансовой точек зрения. Улучшить качество управленческих решений и поднять процесс управления результативностью и эффективностью на качественно новый уровень можно с помощью тесной работы со специалистами финансовых служб1. Но как правильно организовать сотрудничество с ними и в решении каких вопросов без их содействия не обойтись?

Инициатором платежа является структурное подразделение, . Автоматизация бизнес-процессов финансового управления Для.

Что такое дивиденды? Объясняем простыми словами Описание бизнес-процессов предприятия является одним из методов борьбы с неэффективностью. Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы. Зачем описывать бизнес-процессы Любое предприятие сталкивается в своей деятельности с различными потерями времени, браком, недостатком управления, упущенными возможностями и несет убытки.

Посчитав суммы ущерба в конце года, порой возникает острое желание вернуться в прошлое и исправить ошибку, сделать часть работы по-другому. Но прошлого не вернешь, а как часты случаи, когда и в следующем году предприятие наступает на те же грабли? Ошибки, которые не были должным образом проанализированы и поведены до персонала, возникают вновь и вновь и отражаются на прибыли.

Финансовый отдел предприятия: формирование и регламенты

Привязка бизнес-процессов к финансовой структуре управления На Рис. Основные типы центров ответственности в структуре предприяти В целом же процессы текущей деятельности предприятия входят в более общую процессную структуру, изображенную на Рис. Процессная структура предприятия на стратегическом тактическом уровнях управления Стратегическое управление в соответствии с этой схемой отвечает за два направления:

Этапы стандартизации финансовых бизнес-процессов. Итак, с обычно меняется и организационная структура компании, задачи ее подразделений.

Нумерация разделов приводится только для привязки к структуре и индикации вложенности разделов документа и не обязательна. Однако помогает. Обозрение существующего бизнеса 3. Определение существующего бизнеса Существующие бизнес-процессы Существующая организация бизнеса Существующие расположения бизнеса Существующие бизнес-данные Существующие бизнес-приложения Существующие бизнес-технологии 3.

Существующие бизнес-проблемы Проблемы бизнес-процессов Проблемы организации бизнеса Проблемы расположений бизнеса Проблемы бизнес-данных Проблемы бизнес-приложений Проблемы бизнес-технологий Иные бизнес-роблемы Комментарии к приведенной выше рамочке: Приведите описание основных бизнес-процессов.

Реинжиниринг / Автоматизация бизнес-процессов

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Деятельность управленческой надстройки неэффективна: Нет уверенности, что вся система служит достижению целей компании Неоправданно дорога Непрозрачна При этом нет четких критериев оценки или даже интуитивного понимания эффективности работы управленческой надстройки. Основными задачами в свете этих проблем стали: Определение целей процессов Карта целей компании — графическое отражение взаимосвязи стратегических замыслов с задачами.

Расчетный пример моделирования и оптимизации бизнес-процессов . финансового планирования бизнес-процессов с изложением концепции финансового Структура производственных мощностей тоже считается заданной.

Для успешного формирования финансового блока финансовый директор должен определить, какие функции будет выполнять ФЭС и какие подразделения войдут в ее состав. Затем необходимо разработать и утвердить документы, регламентирующие деятельность ФЭС и ее подразделений, а также должностные инструкции для каждого из сотрудников: Универсального рецепта формирования финансового блока не существует.

В каждой конкретной ситуации структура ФЭС и функции ее сотрудников будут зависеть от целого ряда факторов: Чтобы структура ФЭС была оптимальной, рекомендуется обсудить с руководством компании задачи финансовой службы, вытекающие из стратегических целей, возможность делегирования полномочий, необходимых для реализации этих задач, круг обязанностей сотрудников, а также систему оценки деятельности финансового блока и его руководителя.

Создавая финансовый блок, придется учитывать специфику бизнеса, традиции, сложившиеся в компании, — например, исполнение смежных функций сотрудниками, особенности организационной структуры. Безусловно, это несколько осложняет процесс адаптации начинающего финансового директора, но, к примеру, не зная специфики бизнеса компании, вы не сможете эффективно справиться даже с простыми задачами, стоящими перед ФЭС.

Функции и подразделения ФЭС компании Рассмотрим задачи, которые придется решать финансовому директору. Именно из этого следует исходить, определяя функции финансовой службы компании и включая в состав ФЭС то или иное подразделение. Финансовый контроллинг. Контроллинг можно охарактеризовать как систему определения целей, прогнозирования и планирования, установления механизмов и инструментов достижения поставленных задач, а также проверки того, насколько успешно они выполнены.

Первые шаги финансового директора в новой компании

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Никогда не вступайте в дело, если Вы не знаете, как его вести. Как описать и оптимизировать бизнес-процессы Интервью с директором по развитию компании"Логика бизнеса" Антоном Шматалюком При автоматизации, организационной перестройке финансовой службы, разработке правил управленческого учета и анализе затрат многие компании сталкиваются с необходимостью описания и оптимизации бизнес-процессов. О том, как грамотно решить эту задачу, чему следует уделить особое внимание и кто должен осуществлять контроль за бизнес-процессами, рассказывает наш собеседник.

Оптимизация бизнес-процессов заключается в увязке различных Лишь то, что существенно влияет на прибыль и финансовый результат работы . Целесообразно создать подразделение, отвечающее за.

Но конкретную стратегию автоматизации каждый из них определяет самостоятельно Спецвыпуск В предыдущей статье из цикла"Профессионал" мы рассказывали о программах и программных средствах, которые используют в своей работе коммерческие директоры. На этот раз в фокусе внимания - позиция финансового директора. Еще несколько лет назад во многих фирмах не было четкого представления о круге обязанностей финансового директора.

Сейчас такое представление более или менее оформилось: Игорь Корсун Тем не менее типового пакета функций финансового директора не существует - в каждой компании его обязанности формируются на основе уже сложившейся управленческой практики и во многом зависят от специфики бизнеса. Отсюда и различия в автоматизации финансового управления. Автоматизация реформы На оборонном заводе"Северный пресс" автоматизация бизнес-процессов началась три года назад, одновременно со сменой управленческой команды.

Завод, разрабатывающий и поставляющий электронику для крылатых ракет класса"Гранит", в тот момент находился в глубоком кризисе. Перед новым менеджментом была поставлена серьезная задача: Как рассказал заместитель генерального директора"Северного пресса" по финансам и экономике Игорь Корсун, в условиях, когда все учетные функции были реализованы только на бумаге, внедрение информационной системы стало неизбежным.

Из представленных на рынке вариантов было решено выбрать КИС"Галактика". Компания начала автоматизацию с бухгалтерского учета и за прошедшие три года постепенно автоматизировала планирование сбыта, производства, снабжения и трудовых ресурсов, а затем и бюджетирование. Для Игоря Корсуна информационная система сразу стала незаменимым инструментом. Она позволяет одновременно держать на контроле несколько критических процессов:

[Русский Менеджмент] Типичные ошибки внедрения бизнес-процессов

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!